「我是專業醫師,不怕被挑戰技術。」這是多數醫師的心聲,但診所經營卻不只是醫術問題。根據統計,診所遭申訴與稽查的主要原因,多半不是醫療失誤,而是行政疏忽與法規不熟,尤其是《醫療法》《醫療廣告法》《個資法》等。若未落實法規遵循,輕則罰款停業,重則吊照送辦。
作為一間提供一站式整合服務的開業顧問公司,我們每天都看到太多醫師在「非醫療專業」部分失了分,也因此,我們更懂該從哪裡協助醫師避開這些經營風險。
誤區一:診所登記與執業許可沒分清
開業醫師必須同時完成兩件事:
診所設立登記(醫療機構設立許可)
醫師執業登記(個別醫師申請)
常見錯誤如使用非本人名義申請執業、未變更執業地點仍持舊地址執照、或讓非負責醫師擔任實質經營者,這些都會引發主管機關認定違法設立。
✅我們協助從設立申請、文件製作到實地審查,保障程序合法、資料齊備。
誤區二:醫療廣告誤踩紅線
許多醫師以為只要不提價錢、不誇張描述就是合法,但其實《醫療法》第86條對醫療廣告有非常嚴格限制,例如:
禁止提及「最有效」、「唯一」、「保證痊癒」等詞語
禁止使用患者前後對比照片
禁止使用藝人推薦或未經核准的內容
即使是在個人Facebook、Google評論留言互動,只要觸法,都可能被檢舉開罰,最高可達50萬元。
✅我們的品牌行銷顧問,協助診所規劃合規廣告策略與內容審查流程,讓行銷合法有效。
誤區三:個資保護與病歷保存制度不完善
根據《個資法》與《病歷管理辦法》:
病歷必須由醫療人員親自記錄,不可委託行政或助理代填
病歷應保留至少7年(牙科為10年)
診所若採用電子病歷,需通過加密與備援系統規範
不得任意將病人資訊用於行銷用途,否則屬個資濫用
✅我們提供病歷制度健檢、合法電子病歷系統媒合,讓診所守住個資安全底線。
誤區四:違反醫師倫理或醫療責任未釐清
診所醫師若有轉診疏失、過度療程、患者同意程序不足等情況,不但可能被申訴至衛生局,也可能觸犯《醫療法》或民事賠償責任。
✅我們與醫療法律團隊合作,提供醫療責任諮詢與風險預防培訓,協助診所建立SOP與紀錄制度,有效防禦風險。
一站式法規整合顧問,守護診所經營安全
身為專為醫師開設診所而設計的一站式整合顧問公司,我們不只是幫您處理裝潢、徵才與選址,也將法規遵循視為經營安全的第一道防線。
我們提供:
開業流程法規顧問
合約與廣告內容法務審查
醫療責任與病歷制度健檢
醫師與員工之專業培訓與指引
📍專心看診,其他交給我們。
讓我們用專業顧問團隊與實戰經驗,幫您打造合法合規又穩健的診所,真正實現「無痛開業」的理想。