交屋前的「客變」是房屋裝修的第一步，掌握好時機與重點，就能省下未來拆改的預算與麻煩。
一、什麼是「客變」？
「客變」是建商提供給購屋者的一項服務，允許在房子完工前根據個人需求調整格局、水電配置、建材選擇等。通常開放時間落在主體結構完成後不久，因此窗口期有限，錯過就無法再調整，未來只能靠裝修階段進行二次拆改，增加預算與工期負擔。
掌握客變機會，就等於掌握未來居住舒適度與裝潢成本的主控權。
二、常見的客變項目
格局變更
拆除或新增非承重牆，例如改為開放式廚房、主臥加大、合併房間等。水電管線位置調整
插座數量與位置、冷氣出風口、網路線、電視牆配置，這些都可以提前規劃，未來不必破牆拉線。衛浴空間優化
可請建商預留乾濕分離空間、改變馬桶或洗手台位置、甚至將兩套衛浴合併為一大套間，提升使用效能。建材與門片樣式微調
部分建商提供選配建材樣式，例如地磚顏色、浴室磁磚款式、房門面板，但範圍通常有限制，需依照建商提供的清單為準。
三、客變前的必備準備
請設計師提前介入
若未來計畫委託室內設計師裝修，建議在客變階段就合作規劃，讓動線與格局調整更合乎邏輯，並與施工階段銜接無縫。明確生活需求與成員組成
家庭成員是否包含長者、孩童，是否習慣在家做飯？是否需要大量儲物空間或書房？這些因素都將影響插座、水管與牆面安排。與建商確認可變更範圍與期限
每家建商的客變規則不同，有些只允許「水電變更」，不接受「格局拆改」；有些則需填寫申請單並提供圖面。因此要事先與建商密切溝通。
四、常見錯誤與設計建議
插座數不足：尤其是廚房與電器集中區域，如電磁爐、洗碗機、微波爐都需各自插座。
照明忽略分區控制：如臥室若無雙切開關設計，晚上還得下床關燈，極不便利。
廁所排氣沒預留：忘記安裝暖風機或除濕通風口，日後再補裝需大幅度破壞天花板。
開放式廚房未設油煙處理：只注重視覺美感，卻忽略抽油煙機與空氣流通設計，容易導致家中油煙殘留。
五、客變不是一定要做，但知道怎麼做最重要！
有些屋主可能認為：「反正交屋後請設計師裝修就好。」的確，若預算充足，可以全部重作；但若想省錢省工、又想打造符合需求的好家居，客變就絕對不能忽視。
一次規劃對了，等於日後省下十幾萬、甚至更多的拆除與重做成本。不做錯，比做得多更重要。
參考資料：
內政部建築研究所《建築技術規範》
鄧涵筠（2022），《室內設計與新成屋裝修完全攻略》，新手出版。
室內設計師陳志成，《預售屋客變實務教學》，誠品講堂分享內容。
